CONAR https://www.conar.cl Fri, 06 Dec 2019 08:07:07 +0000 es-CL hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.3.1 https://www.conar.cl/wp-content/uploads/2018/06/cropped-logo_actual-32x32.png CONAR https://www.conar.cl 32 32 CONAR y Cámara Chilena de la Construcción promueven sanas prácticas en publicidad de Empresas Inmobiliarias https://www.conar.cl/conar-y-camara-chilena-de-la-construccion-promueven-sanas-practicas-en-publicidad-de-empresas-inmobiliarias/ Wed, 04 Dec 2019 09:22:55 +0000 https://www.conar.cl/?p=14422 En el mes de noviembre, CONAR finalizó la Auditoría de Publicidad del sector inmobiliario para el período comprendido entre los meses de julio 2018 a junio 2019, que por cuarto año consecutivo realiza por encargo de la Cámara Chilena de la de la Construcción (CCHC), en el marco de su programa de sanas prácticas. La […]

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En el mes de noviembre, CONAR finalizó la Auditoría de Publicidad del sector inmobiliario para el período comprendido entre los meses de julio 2018 a junio 2019, que por cuarto año consecutivo realiza por encargo de la Cámara Chilena de la de la Construcción (CCHC), en el marco de su programa de sanas prácticas. La auditoría consiste en un levantamiento de publicidad del sector, en medios escritos y digitales, tanto de alcance nacional como regional y abarcó a 1.500 piezas publicitarias de 190 empresas inmobiliarias. Con los resultados de la auditoría, la CCHC organiza seminarios de capacitación a sus asociados entregando orientaciones para que las comunicaciones publicitarias del sector se adapten a los criterios éticos establecidos en el Código Chileno de Ética Publicitaria y en el Decálogo de Sanas Practicas de la Cámara.

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CONAR y la publicidad de bebidas alcohólicas https://www.conar.cl/conar-y-la-publicidad-de-bebidas-alcoholicas/ Mon, 02 Dec 2019 09:29:32 +0000 https://www.conar.cl/?p=14425 Este año se inició la tramitación de un proyecto de ley que restringe de gran manera la publicidad de bebidas alcohólicas en Chile.

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Este año se inició la tramitación de un proyecto de ley que restringe de gran manera la publicidad de bebidas alcohólicas en Chile, con la finalidad de disminuir el consumo excesivo por parte de menores de edad, así como evitar accidentes de tránsito vehicular y enfermedades que tienen como causa la excesiva ingesta de ellas. Nadie puede negar que las motivaciones del proyecto son valorables, pero creer que la publicidad de las bebidas alcohólicas es la gran causa de las mismas, es a nuestro juicio un error. En efecto, la educación, el mayor control en el expendio de los productos y atacar el origen de la ingesta excesiva debiera ser el centro de atención del legislador, y no simplemente restringir o prohibir la publicidad de un producto cuya comercialización está autorizada por nuestra legislación. Conar defiende como principio que si un producto se puede vender, también debe poder publicitarse.

CONAR realizó auditoría sobre publicidad de bebidas alcohólicas para EASA.-

En el interés de promover sanas prácticas publicitarias en la industria global de alcoholes y  contribuir a las iniciativas de autorregulación del sector, el Conar participó por tercer año consecutivo en la realización de un monitoreo de publicidad digital de bebidas alcohólicas de marcas comercializadas en Chile, encargado por la European Advertising Standards Alliance – EASA –, entidad que reúne a los organismos de autorregulación publicitaria de Europa.

El estudio consistió en la revisión y análisis de contenidos de páginas web y redes sociales de distintas marcas de bebidas alcohólicas, observando si sus contenidos cumplían con las normas éticas acordadas en el seno del órgano de autorregulación, como filtros para impedir el acceso de menores de edad a los contenidos, inclusión de mensajes de consumo responsable, de normas para los usuarios respecto de los contenidos que pueden compartir, de advertencias para impedir que las piezas publicitarias sea redirigido a menores de edad y respecto de los efectos nocivos que puede tener el consumo del alcohol, entre otros aspectos.

CONAR participó en webinar internacional sobre publicidad de bebidas alcohólicas.-

El Secretario Ejecutivo del Conar, abogado Rodrigo Nuñez participó representando al Consejo en el seminario “Alcohol Advertising in Europe, the Middle East & Africa” organizado por la Global Advertising Lawyers Alliance – GALA –

En la oportunidad se dieron a conocer las experiencias de autorregulación publicitaria de países como Hungría, Polonia, Eslovaquia, Sudáfrica, Suiza y Turquía. Muchas de las normas coincidían en lo medular con aquellas contenidas en el Código Chileno de Ética Publicitaria, como es el no incentivo al consumo por menores de edad e iniciativas de protección de este grupo etario; la observancia de los soportes y espacios en que se difunden; la no asociación de consumo a la conducción de vehículos o a expresiones de éxito, entre otros aspectos. Pero se presentaron algunas iniciativas interesantes para ser discutidas y eventualmente consideradas para futuras actualizaciones del Código. Entre las nuevas restricciones a la publicidad de este tipo de bebidas, se analizó no incluir sugerencias de consumir bebidas con bajo grado alcohólico para evitar un alto consumo de alcohol; no asociar de ninguna manera el consumo al trabajo, salvo excepciones que necesariamente interactúan con dicho producto; no incluir publicidad de bebidas alcohólicas en la portada de medios impresos; prohibición de publicidad de alcohol por parte de influenciadores y celebridades; distancia que debería existir entre emplazamiento de avisos en vía pública y ubicación de establecimientos de educación y otros similares; prohibición de publicidad de bebidas alcohólicas en transporte público y otros espacios; no asociación a estilos de vida y, si se incluyen en la publicidad personas preparando cocktails no se debe destacar sus rostros.

Al respecto se hizo excepción a ciertas restricciones señaladas cuando se trate de cervezas y vinos, respecto de otros productos con mayor grado alcohólico.

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Maribel Vidal, directora de CONAR, es reconocida con el premio ANDA 2019 https://www.conar.cl/maribel-vidal-directora-de-conar-es-reconocida-con-el-premio-anda-2019/ Wed, 27 Nov 2019 08:40:16 +0000 https://www.conar.cl/?p=14418 Maribel Vidal es reconocida por la Asociación Nacional de Avisadores con el premio ANDA 2019.
Fernando Mora, presidente de ANDA, señaló que “Maribel merece el reconocimiento de nuestra organización por su trayectoria destacada en el ámbito de las comunicaciones comerciales en Chile”.

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Fernando Mora, presidente de ANDA, señaló que “Maribel merece el reconocimiento de nuestra organización por su trayectoria destacada en el ámbito de las comunicaciones comerciales en Chile”.

Maribel Vidal Giménez, Vice Presidenta de Planificación Estratégica en McCann Worldgroup Chile y Presidenta de la Women Leadership Council de McCann Worldgroup Latam y el Caribe, será distinguida con el Premio ANDA 2019, distinción que, por su tradición y significancia, se ha convertido en una de las más relevantes del ámbito de las comunicaciones comerciales en Chile.

Todos los años ANDA reconoce a personas e instituciones que representan e inspiran los principios de dicha organización. Anteriores reconocimientos han recaído en figuras dedicadas a áreas tan diversas como la investigación, la creatividad, ética, legislación, docencia y difusión.

Este año, la Asociación Nacional de Avisadores ha decidido otorgarle a Maribel Vidal Giménez el premio ANDA 2019 por su contribución en promover la realización y desarrollo de la publicidad y el marketing del país.

Fernando Mora, Presidente de ANDA, indicó que “para nosotros es gratificante entregar el premio ANDA 2019 a Maribel Vidal, quien, con una destacada trayectoria profesional en el ámbito de la publicidad, ha representado nuestros valores de libertad de expresión, responsabilidad y ética en la comunicación comercial, constituyéndose en un ejemplo para las nuevas generaciones de publicistas de nuestro país”.

Por su parte la premiada, Maribel Vidal, agradeció la distinción e indicó que esta es “una invitación para continuar apoyando a las marcas a jugar un rol significativo en la sociedad. Hoy nos encontramos en un punto de inflexión, en donde quienes trabajamos en esta industria, tenemos la responsabilidad de ser parte de la construcción de un mundo mejor y más justo para todos”.

Maribel Vidal Giménez tiene 35 años de experiencia profesional en la industria publicitaria y de las comunicaciones de marketing. Además, posee una amplia experiencia como docente en el área de la Publicidad, Creatividad y Planificación Estratégica, tanto en PRE como POST grado en importantes universidades chilenas e internacionales.

Ha tenido una destacada participación en el Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria, CONAR, donde ejerció la presidencia.

Ha recibido importantes reconocimientos nacionales e internacionales, y junto con ello ha promovido con fuerza temas de: liderazgo femenino en el ámbito laboral, sostenibilidad empresarial, ética y autorregulación, exclusión y pobreza.

Además, ha contribuido en el impulso de los temas asociados a igualdad de género en la industria con su participación en distintas iniciativas que lleva a cabo ONU Mujeres en la región, aportando su gran experiencia en comunicaciones.

El reconocimiento será entregado en el evento anual de la Asociación Nacional de Avisadores, ANDA, que se llevará a cabo el martes 15 de octubre desde las 20 horas en Casa Piedra.


Fuente: ACHAP

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Desacato de Importadora y Comercializadora M.A.V al dictamen ético de Conar en rol: 1111/18 https://www.conar.cl/desacato-de-importadora-y-comercializadora-m-a-v-al-dictamen-etico-de-conar-en-rol-1111-18/ Fri, 06 Sep 2019 16:44:44 +0000 https://www.conar.cl/?p=13813 Según lo dispone el artículo 27°-A del Reglamento de Funciones y Procedimientos del Conar, en el caso que cierta publicidad objetada por el Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria se continúe exhibiendo, éste, de oficio o a petición fundada de la parte interesada, podrá denunciar el desacato. En dicho caso, luego de cumplidas las formalidades […]

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Según lo dispone el artículo 27°-A del Reglamento de Funciones y Procedimientos del Conar, en el caso que cierta publicidad objetada por el Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria se continúe exhibiendo, éste, de oficio o a petición fundada de la parte interesada, podrá denunciar el desacato. En dicho caso, luego de cumplidas las formalidades que el reglamento contempla, y de tenerse por acreditado el desacato, el CONAR adoptará las medidas a su alcance que correspondan para promover el cumplimiento de sus decisiones, pudiendo hacer público el desacato e incluso ordenar la publicación del Dictamen Ético incumplido.
A continuación se transcribe la resolución mediante la cual se notifica al representante de Importadora y Comercializadora M.A.V el desacato:

“Nos referimos al reclamo de desacato presentado por Sidela S.A. respecto del dictamen ético emitido en la causa Rol Nº 1111/19, Sidela Vs. Importadora y Comercializadora M.A.V., respecto de cierta publicidad del producto “Pegatanke”.

En el reclamo se indica que la publicidad materia del Dictamen Ético emitido en este caso continúa exhibiéndose en distintas formas, por lo que procedería declarar el desacato. Por su parte, Importadora y
Comercializadora M.A.V. señala en sus descargos que su marca trabaja con un laboratorio certificado mundialmente en Epoxi, ubicado en España, quienes darán su opinión imparcial de las capacidades de sus pegamentos, estando a la espera de dichas pruebas. Agregaron que una vez las tengan, las harán llegar al Conar; que siguen sin recibir quejas de sus usuarios (casi un millón de personas); que entienden que esta acción del competidor es consecuencia de la participación de mercado alcanzada con el producto; y solicitan la posibilidad de realizar ante el Directorio unas pruebas in situ, aunque saben que ello no cambiará la sentencia.

Tras revisar las presentaciones de las partes, el Consejo ha determinado lo siguiente:
a) Que, de acuerdo a lo dispuesto por el artículo 23º del Reglamento de Funciones y Procedimientos de Conar, los acuerdos serán obligatorios desde su notificación a las partes. En el mismo sentido, el artículo 18º señala que los acuerdos son de cumplimiento inmediato, salvo casos  excepcionales en los cuales, a solicitud de parte, se requiera un plazo razonable para el retiro de las piezas.

b) Que, el hecho que las partes voluntariamente se hayan sometido a las decisiones del Conar, implica un compromiso de honor con la ética publicitaria y la autorregulación que implica tomar todas las medidas para dar cumplimiento a las resoluciones de inmediato y no postergarlas, pues de lo contrario, se afecta la credibilidad del público en la publicidad y en los propios sistemas de autorregulación.

c) Que, de acuerdo a los antecedentes tenidos a la vista por el Directorio, las aseveraciones publicitarias no fueron probadas durante el proceso, y no se ha dado cuenta de la modificación de la publicidad en los términos dispuestos por el Dictamen Ético. En consecuencia, se declara el desacato por parte de la reclamada Importadora y comercializadora M.A.V. Al respecto, cabe recordar que un deber ético esencial para el desarrollo de una publicidad responsable es que las afirmaciones que proclamen aspectos
objetivos de un producto sean debidamente probados, no bastando que el avisador crea o tenga la certeza o el convencimiento de que lo que afirma en la publicidad es cierto.

Entendiendo que el público es el destinatario de la publicidad, es en él en quien se debe pensar al momento de hacer una aseveración publicitaria, y en virtud del principio de la transparencia y la veracidad, el anunciante debe estar en condiciones de acreditar oportunamente ante éste lo que
proclama respecto de su producto. De lo contrario, no habrá un fundamento cierto, fehaciente y oportuno que respalde la publicidad, siendo insuficiente que haya estudios o certificaciones en proceso.

d) Que, se dispone que el presente desacato sea publicado en la página web del Conar.

e) Que, lo anterior se entiende sin perjuicio de la obligación de Importadora y Comercializadora M.A.V. de descontinuar la difusión de las piezas objetadas que aún se encuentren exhibiéndose.”

Santiago, 5 de septiembre de 2019

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Los influencers y cómo abordan las marcas la publicidad en redes sociales https://www.conar.cl/los-influencers-y-como-abordan-las-marcas-la-publicidad-en-redes-sociales/ Wed, 24 Jul 2019 10:12:55 +0000 https://www.conar.cl/?p=13749 El Influencer Marketing crece cada día y tanto las autoridades como los consumidores están exigiendo mayor transparencia. Compañía Unilever lanzó la campaña #EstoEsPublicidad con el fin de transparentar la publicidad con influencers.

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El fenómeno Influencer Marketing crece a pasos agigantados. Cada día vemos en redes sociales como personas con miles y millones de seguidores recomiendan sus marcas favoritas y publican contenido que a simple vista parece voluntario. Sin embargo, la mayoría de las veces son anuncios publicitarios con grandes marcas por detrás. Se estima que actualmente el 10% de la publicidad de internet en el mundo se invierte en influencers y que en 2022 podría llegar a 40%.

Álvaro Méndez, media leader de Unilever, afirma que “se debe profesionalizar y subir el estándar de la comunicación que se realiza mediante Influencer Marketing. Este medio no se debe transformar en el nuevo banner digital y tiene que ser mucho más transparente y atractivo para las personas”.

Es así como la compañía, con el fin de transparentar la publicidad en redes sociales y ser honestos con los consumidores, comenzó a impulsar el uso del hashtag #EstoEsPublicidad en todos sus anuncios con influencers, para que los usuarios puedan saber cuándo un post es pagado. Reconocidos personajes como Alison Mandel, José Miguel Viñuela, Luis Larraín, Antonia Larraín, Isabela Cuevas, Eugenia Lemos, Dani Ride, entre otros, se han sumado a esta iniciativa que se espera marque un precedente en el país.

¿Qué dicen las autoridades?

En 2018, un estudio publicado por SERNAC, reveló que el 50% de la publicidad en redes sociales no se ajustaba a la Ley del Consumidor, ya que la mayoría de los textos no eran explícitos a la hora de presentarse como publicidad.

A partir de este estudio, el Consejo Nacional de Autorregulación Publicitaria (Conar) afirmó que a partir del 2019 los influencers deberían especificar claramente cuando se publica contenido derivado de una marca.

En tanto en Inglaterra el ASA (Advertising Standards Authority) y en Estados Unidos el FTC (Federal Trade Commission), han enviado cientos de avisos a influencers el último año que no cumplen con la normativa publicitaria en sus contenidos.

Las entidades son claras en afirmar que los influenciadores digitales deben incluir el Hashtag #Ad, abreviación de Advertising (publicidad en inglés), en todos sus post.


Fuente: El Mostrador

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Con gran éxito se realizó el Foro de Autorregulación Publicitaria y Noticias Falsas organizado por la AIR y la APR en Ciudad de Panamá https://www.conar.cl/con-gran-exito-se-realizo-el-foro-de-autorregulacion-publicitaria-y-noticias-falsas-organizado-por-la-air-y-la-apr-en-ciudad-de-panama/ Tue, 23 Jul 2019 09:54:32 +0000 https://www.conar.cl/?p=13740 Participaron del evento más de 70 directivos de organizaciones de medios, agencias de publicidad y cámaras de anunciantes, de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá y Uruguay.

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Este pasado jueves 18 de julio tuvo lugar en Ciudad de Panamá el primer Foro sobre Autorregulación Publicitaria y Noticias Falsas, organizado por la Asociación Internacional de Radiodifusión – AIR y la Asociación Panameña de Radiodifusión – APR.

Participaron del evento más de 70 directivos de organizaciones de medios, agencias de publicidad y cámaras de anunciantes, de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá y Uruguay.

Este importante encuentro fue inaugurado por el Secretario del Ministerio de Gobierno, Joaquín Vázquez, y contó con la presencia de destacados expositores de alto prestigio internacional, como José Luis Saca, Presidente de la AIR, Ignacio Astete, Director Ejecutivo de CONAR de Chile, María Jimena Cobreros, Directora Legal de Procter & Gamble para Latam, Karla Avila, del CONAR de Méjico, Juliana Albuquerque, del CONAR de Brasil, Luis Chávez, del Consejo de Autorregulación Publicitaria de El Salvador y el Alessio Gronchi, Vicepresidente de APR.

El Foro abordó temas de trascendental interés para la industria publicitaria, tales como el ejercicio de la libertad de expresión comercial, la experiencia de la autorregulación publicitaria en los distintos países, la grave problemática de las noticias falsas y los perjuicios que está causando en las sociedades, las pretensiones regulatorias que atentan contra el derecho a la información publicitaria, entre otros asuntos relevantes.

La reunión finalizó con una serie de recomendaciones de buenas prácticas en materia de autorregulación publicitaria, así como de propuestas para identificar y combatir las noticias falsas, para su aplicación por parte de los diversos actores en los distintos países de la región.

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SII pone su foco en influencers con más de 100 mil seguidores https://www.conar.cl/sii-pone-su-foco-en-influencers-con-mas-de-100-mil-seguidores/ Tue, 23 Jul 2019 09:51:23 +0000 https://www.conar.cl/?p=13736 La primera parte del plan está destinada a revisar cómo está evolucionando el mercado de la publicidad digital. El objetivo es que estas personas declaren en la Operación Renta los ingresos que perciben por esta vía.

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El Servicio de Impuestos Internos inició un plan piloto que, en una primera etapa, está destinado a estudiar cómo opera el negocio de las nuevas tendencias de la economía digital, enfocándose principalmente en los influencers, personas con más de 100 mil seguidores en las redes sociales y que hacen publicidad a marcas.

De acuerdo con lo informado este lunes por Pulso, la primera parte del plan está destinada a revisar cómo está evolucionando el mercado y cómo se adecuan estos anuncios o recomendaciones de productos, con el objetivo de que estas personas declaren en la Operación Renta los ingresos que perciben por esta vía.

El jefe de Análisis Masivo de Cumplimiento Tributario de SII, Álex Villalobos, explicó al matutino que las acciones de este plan van desde el cambio de información con otras administraciones tributarias hasta el contacto directo con los influencers más destacados o las plataformas digitales más usadas, para conocer los diferentes modelos de negocio.

El funcionario policial remarcó que “este nuevo canal es tan relevante que hay grandes empresas que están disminuyendo su publicidad tradicional para aumentar su inversión en publicidad a través de los influencers”.

El organismo ya inició el análisis de cuatro tipos de influencers: instagrammersyoutubersstreammers y e-sporters, cuyas cuentas con mayor número de seguidores fluctúan entre los dos y los 11 millones de seguidores, por lo que el SII ha puesto su foco en 69 cuentas con más de 100 mil seguidores.

Para realizar el seguimiento de estos influencers, el Servicio dividió el nivel de publicidad en cinco categorías, las que van desde aquellos que publican fotografías o videos con más de cinco marcashasta los que suben imágenes con una sola marca o sin publicidad.

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Fundación InterAmericana del Corazón premia ley de etiquetado chileno https://www.conar.cl/fundacion-interamericana-del-corazon-premia-ley-de-etiquetado-chileno/ Fri, 21 Jun 2019 10:53:35 +0000 https://www.conar.cl/?p=13319 Fundación InterAmericana del Corazón entrega un reconocimiento a los líderes públicos por sus esfuerzos en favor de la salud de las poblaciones latinoamericanas.

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A principios del siglo XXI los gobiernos del mundo asumieron que la obesidad se ha había convertido en una pandemia que amenazaba la salud de la humanidad. En Latinoamérica, Chile ostentaba prevalencias del exceso de peso en todos los segmentos de la población, especialmente entre los niños donde alcanzaba un 41%, entre obesidad y sobrepeso.

En 2007 el senador Guido Girardi, junto a otros parlamentarios, presentó en el Congreso chileno la Ley de Etiquetado Nutricional que fue elaborada de manera colaborativa con el aporte de científicos y académicos expertos en nutrición y organizaciones civiles.

La iniciativa legal obliga a las empresas de alimentos envasados poner en su etiquetado frontal sellos negros con el rótulo “Alto en…” cuando los nutrientes críticos –sal, azúcar, grasa y calorías– exceden los límites establecidos como saludable por cada 100 gr de producto. Además deben llevar la frase: “Prefiera a los alimentos con pocos sellos, y sin ellos mejor”.

La ley también prohíbe la venta de productos con sellos en colegios y sus alrededores; la publicidad en horario infantil y la entrega de regalos o incentivos que inciten su compra. Tras un largo trámite y el lobby de la industria alimentaria la iniciativa, la iniciativa fue aprobada y su gradual implementación se completará en junio próximo.

Entre los múltiples esfuerzos desplegados para combatir la obesidad en el mundo, la Ley de Etiquetado Nutricional ha sido reconocida como un eficaz instrumento para que cada persona pueda decidir, de manera informada, la calidad del alimento que adquiere.

La buena acogida que la iniciativa tuvo entre los consumidores motivó a una parte de la empresa a reformular sus productos y evitar o disminuir el daño a sus clientes. Otra parte, no menor, de la industria alimentaria continúa intentando confundir al público para mitigar el efecto de los sellos sobre sus utilidades.

Gracias al decidido respaldo que la OMS-FAO entregó a la ley y el respaldo de la evidencia científica naciones como Perú, Uruguay, Israel y Canadá, decidieron replicar la iniciativa, mientras que Argentina, México, Guatemala, Colombia, Canadá y Australia están discutiendo la normativa. Lo que convierte a Chile en país exportador de políticas públicas en favor de la salud de la población.

Premio ciencia de la paz

La Fundación InterAmericana del Corazón resolvió otorgar el Premio Ciencia de la Paz al senador Guido Girardi, “debido al papel crucial que ha jugado en la promulgación de la Ley de Etiquetado frontal de alimentos procesados y de varias políticas para el control del tabaco en Chile, que aseguran la mejor nutrición y salud de la población”, señala la carta que informa el reconocimiento.

Y agrega que “Chile se ha convertido en un país líder en el mundo, no sólo en la región, con políticas efectivas que mejoran la calidad de vida de poblaciones enteras”.

Entre los ganadores anteriores del reconocimiento están el presidente de Uruguay, Tabaré Vázquez; la expresidenta de Chile y actual Alta Comisionada por Derechos Humanos de ONU, Michelle Bachelet; el ex director general de la OPS, George Alleyne, entre otras destacadas personalidades.

 


FUENTE: La Tercera

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Titular de ProConsumidor llama a cambiar paradigma de publicidad engañosa por publicidad responsable https://www.conar.cl/titular-de-proconsumidor-llama-a-cambiar-paradigma-de-publicidad-enganosa-por-publicidad-responsable/ Fri, 21 Jun 2019 10:46:58 +0000 https://www.conar.cl/?p=13316 Expertos nacionales e internacionales aseguraron en la segunda etapa del evento “Pacto Por Una Publicidad Responsable”, que avanzar en el cumplimiento de las regulaciones de la publicidad ayuda a garantizar una publicidad confiable, protegiendo así los derechos de las personas consumidoras que adquieren bienes y servicios.

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Expertos nacionales e internacionales aseguraron en la segunda etapa del evento “Pacto Por Una Publicidad Responsable”, que avanzar en el cumplimiento de las regulaciones de la publicidad  ayuda a garantizar una publicidad confiable, protegiendo así los derechos de las personas consumidoras que adquieren bienes y servicios.

Tanto Wendy Ledesma, directora de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor en Perú (Indecopi);  Eduardo Valcárcel, presidente de la Asociación Dominicana de Empresas de Comunicación Comercial (ADECC) y Anina Del Castillo, directora ejecutiva del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), entidad que organiza la actividad, coincidieron en que la República Dominicana y otros países la publicidad debe respetar los principios de información, veracidad, oportunidad, la justa competencia y las buenas prácticas comerciales. 

La titular de Pro Consumidor, al dar inicio al evento, expresó que el objetivo de “Un Pacto Por Una Publicidad Responsablees cambiar el paradigma de publicidad  engañosa por una publicidad responsable y reducir las transgresiones a la Ley 358-05 de Protección al Consumidor.

“Mediante estos encuentros, que se han programado semanalmente en el mes de junio,  queremos que las agencias de  publicidad público-privada, conozcan que la publicidad no es solo crear estrategias de marketing, sino generar necesidades y deseos en la toma de decisiones de los consumidores; por lo que es necesario regularla en el ámbito de la protección al consumidor”, indicó Del Castillo.

De su lado, Ledesma compartió la experiencia en el Perú en materia de regulación de la publicidad  y explicó el modelo de competencia utilizado en el Indecopi, asimismo citó casos de empresas dedicados a la industria del pan, servicios tecnológicos, salud, inmobiliario y lácteos que han sido sancionadas por difundir anuncios publicitarios contrario a los principios de la ley.

Indicó, no obstante, que más que sancionar se busca  promover alianzas a través de  mesas de trabajo con los gremios en esta materia, para así evitar las irregularidades en el consumo, por lo que felicitó a Pro Consumidor por esta gran iniciativa.

Mientras que el presidente de la ADECC,  explicó sobre  el interés de las agencias publicitarias dominicanas en que haya un Consejo de Autorregulación que permita generar una publicidad correcta, por lo que enfatizó su apoyo en promover esta iniciativa pública-privada que lleva a cabo la entidad garantista de derechos.

Dijo que no es sostenible hacer publicidad engañosa, porque  aparte de las sanciones en términos de multas, el peor daño que se hace una empresa es a su imagen y reputación. “La publicidad debe contar con la confianza y el apoyo del consumidor. Si se les engaña, estos no volverán a realizar el acto de compra; si se les ofende, ni siquiera lo harán por primera vez”.

Ratificó que la autorregulación de la publicidad protegerá a los consumidores frente a la publicidad no deseable, como aquella que induce a la confusión o aquella que abusa de la inocencia de los niños para la venta de los productos.

Los expositores afirmaron que hay que intensificar los cursos, capacitaciones y acciones de prevención en materia de publicidad en las agencias de protección al consumidor, en busca de promover y reforzar los mecanismos de seguridad, así como lograr que las empresas publicitarias realicen una publicidad responsable en los medios digitales y tradicionales.


FUENTE: Argentarium.com

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¿Por qué la autorregulación? https://www.conar.cl/por-que-la-autorregulacion/ Fri, 31 May 2019 13:29:03 +0000 https://www.conar.cl/?p=13084 "Participar en Conar me parece una excelente oportunidad de darle una mirada ética y de interés (...) que la publicidad sea mejor, más honesta y más clara", compartimos el punto de vista de nuestra directora, Macarena García #autorregulación #CONAR #CONARChile pic.twitter.com/cqqPTWhdXL — Conar Chile (@conar_cl) 31 de mayo de 2019

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“Participar en Conar me parece una excelente oportunidad de darle una mirada ética y de interés (…) que la publicidad sea mejor, más honesta y más clara”, compartimos el punto de vista de nuestra directora, Macarena García #autorregulación #CONAR #CONARChile pic.twitter.com/cqqPTWhdXL

— Conar Chile (@conar_cl) 31 de mayo de 2019

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