CONAR https://www.conar.cl Tue, 13 Aug 2019 09:22:22 +0000 es-CL hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.2 https://www.conar.cl/wp-content/uploads/2018/06/cropped-logo_actual-32x32.png CONAR https://www.conar.cl 32 32 Los influencers y cómo abordan las marcas la publicidad en redes sociales https://www.conar.cl/los-influencers-y-como-abordan-las-marcas-la-publicidad-en-redes-sociales/ Wed, 24 Jul 2019 10:12:55 +0000 https://www.conar.cl/?p=13749 El Influencer Marketing crece cada día y tanto las autoridades como los consumidores están exigiendo mayor transparencia. Compañía Unilever lanzó la campaña #EstoEsPublicidad con el fin de transparentar la publicidad con influencers.

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El fenómeno Influencer Marketing crece a pasos agigantados. Cada día vemos en redes sociales como personas con miles y millones de seguidores recomiendan sus marcas favoritas y publican contenido que a simple vista parece voluntario. Sin embargo, la mayoría de las veces son anuncios publicitarios con grandes marcas por detrás. Se estima que actualmente el 10% de la publicidad de internet en el mundo se invierte en influencers y que en 2022 podría llegar a 40%.

Álvaro Méndez, media leader de Unilever, afirma que “se debe profesionalizar y subir el estándar de la comunicación que se realiza mediante Influencer Marketing. Este medio no se debe transformar en el nuevo banner digital y tiene que ser mucho más transparente y atractivo para las personas”.

Es así como la compañía, con el fin de transparentar la publicidad en redes sociales y ser honestos con los consumidores, comenzó a impulsar el uso del hashtag #EstoEsPublicidad en todos sus anuncios con influencers, para que los usuarios puedan saber cuándo un post es pagado. Reconocidos personajes como Alison Mandel, José Miguel Viñuela, Luis Larraín, Antonia Larraín, Isabela Cuevas, Eugenia Lemos, Dani Ride, entre otros, se han sumado a esta iniciativa que se espera marque un precedente en el país.

¿Qué dicen las autoridades?

En 2018, un estudio publicado por SERNAC, reveló que el 50% de la publicidad en redes sociales no se ajustaba a la Ley del Consumidor, ya que la mayoría de los textos no eran explícitos a la hora de presentarse como publicidad.

A partir de este estudio, el Consejo Nacional de Autorregulación Publicitaria (Conar) afirmó que a partir del 2019 los influencers deberían especificar claramente cuando se publica contenido derivado de una marca.

En tanto en Inglaterra el ASA (Advertising Standards Authority) y en Estados Unidos el FTC (Federal Trade Commission), han enviado cientos de avisos a influencers el último año que no cumplen con la normativa publicitaria en sus contenidos.

Las entidades son claras en afirmar que los influenciadores digitales deben incluir el Hashtag #Ad, abreviación de Advertising (publicidad en inglés), en todos sus post.


Fuente: El Mostrador

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Con gran éxito se realizó el Foro de Autorregulación Publicitaria y Noticias Falsas organizado por la AIR y la APR en Ciudad de Panamá https://www.conar.cl/con-gran-exito-se-realizo-el-foro-de-autorregulacion-publicitaria-y-noticias-falsas-organizado-por-la-air-y-la-apr-en-ciudad-de-panama/ Tue, 23 Jul 2019 09:54:32 +0000 https://www.conar.cl/?p=13740 Participaron del evento más de 70 directivos de organizaciones de medios, agencias de publicidad y cámaras de anunciantes, de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá y Uruguay.

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Este pasado jueves 18 de julio tuvo lugar en Ciudad de Panamá el primer Foro sobre Autorregulación Publicitaria y Noticias Falsas, organizado por la Asociación Internacional de Radiodifusión – AIR y la Asociación Panameña de Radiodifusión – APR.

Participaron del evento más de 70 directivos de organizaciones de medios, agencias de publicidad y cámaras de anunciantes, de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá y Uruguay.

Este importante encuentro fue inaugurado por el Secretario del Ministerio de Gobierno, Joaquín Vázquez, y contó con la presencia de destacados expositores de alto prestigio internacional, como José Luis Saca, Presidente de la AIR, Ignacio Astete, Director Ejecutivo de CONAR de Chile, María Jimena Cobreros, Directora Legal de Procter & Gamble para Latam, Karla Avila, del CONAR de Méjico, Juliana Albuquerque, del CONAR de Brasil, Luis Chávez, del Consejo de Autorregulación Publicitaria de El Salvador y el Alessio Gronchi, Vicepresidente de APR.

El Foro abordó temas de trascendental interés para la industria publicitaria, tales como el ejercicio de la libertad de expresión comercial, la experiencia de la autorregulación publicitaria en los distintos países, la grave problemática de las noticias falsas y los perjuicios que está causando en las sociedades, las pretensiones regulatorias que atentan contra el derecho a la información publicitaria, entre otros asuntos relevantes.

La reunión finalizó con una serie de recomendaciones de buenas prácticas en materia de autorregulación publicitaria, así como de propuestas para identificar y combatir las noticias falsas, para su aplicación por parte de los diversos actores en los distintos países de la región.

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SII pone su foco en influencers con más de 100 mil seguidores https://www.conar.cl/sii-pone-su-foco-en-influencers-con-mas-de-100-mil-seguidores/ Tue, 23 Jul 2019 09:51:23 +0000 https://www.conar.cl/?p=13736 La primera parte del plan está destinada a revisar cómo está evolucionando el mercado de la publicidad digital. El objetivo es que estas personas declaren en la Operación Renta los ingresos que perciben por esta vía.

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El Servicio de Impuestos Internos inició un plan piloto que, en una primera etapa, está destinado a estudiar cómo opera el negocio de las nuevas tendencias de la economía digital, enfocándose principalmente en los influencers, personas con más de 100 mil seguidores en las redes sociales y que hacen publicidad a marcas.

De acuerdo con lo informado este lunes por Pulso, la primera parte del plan está destinada a revisar cómo está evolucionando el mercado y cómo se adecuan estos anuncios o recomendaciones de productos, con el objetivo de que estas personas declaren en la Operación Renta los ingresos que perciben por esta vía.

El jefe de Análisis Masivo de Cumplimiento Tributario de SII, Álex Villalobos, explicó al matutino que las acciones de este plan van desde el cambio de información con otras administraciones tributarias hasta el contacto directo con los influencers más destacados o las plataformas digitales más usadas, para conocer los diferentes modelos de negocio.

El funcionario policial remarcó que “este nuevo canal es tan relevante que hay grandes empresas que están disminuyendo su publicidad tradicional para aumentar su inversión en publicidad a través de los influencers”.

El organismo ya inició el análisis de cuatro tipos de influencers: instagrammersyoutubersstreammers y e-sporters, cuyas cuentas con mayor número de seguidores fluctúan entre los dos y los 11 millones de seguidores, por lo que el SII ha puesto su foco en 69 cuentas con más de 100 mil seguidores.

Para realizar el seguimiento de estos influencers, el Servicio dividió el nivel de publicidad en cinco categorías, las que van desde aquellos que publican fotografías o videos con más de cinco marcashasta los que suben imágenes con una sola marca o sin publicidad.

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Fundación InterAmericana del Corazón premia ley de etiquetado chileno https://www.conar.cl/fundacion-interamericana-del-corazon-premia-ley-de-etiquetado-chileno/ Fri, 21 Jun 2019 10:53:35 +0000 https://www.conar.cl/?p=13319 Fundación InterAmericana del Corazón entrega un reconocimiento a los líderes públicos por sus esfuerzos en favor de la salud de las poblaciones latinoamericanas.

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A principios del siglo XXI los gobiernos del mundo asumieron que la obesidad se ha había convertido en una pandemia que amenazaba la salud de la humanidad. En Latinoamérica, Chile ostentaba prevalencias del exceso de peso en todos los segmentos de la población, especialmente entre los niños donde alcanzaba un 41%, entre obesidad y sobrepeso.

En 2007 el senador Guido Girardi, junto a otros parlamentarios, presentó en el Congreso chileno la Ley de Etiquetado Nutricional que fue elaborada de manera colaborativa con el aporte de científicos y académicos expertos en nutrición y organizaciones civiles.

La iniciativa legal obliga a las empresas de alimentos envasados poner en su etiquetado frontal sellos negros con el rótulo “Alto en…” cuando los nutrientes críticos –sal, azúcar, grasa y calorías– exceden los límites establecidos como saludable por cada 100 gr de producto. Además deben llevar la frase: “Prefiera a los alimentos con pocos sellos, y sin ellos mejor”.

La ley también prohíbe la venta de productos con sellos en colegios y sus alrededores; la publicidad en horario infantil y la entrega de regalos o incentivos que inciten su compra. Tras un largo trámite y el lobby de la industria alimentaria la iniciativa, la iniciativa fue aprobada y su gradual implementación se completará en junio próximo.

Entre los múltiples esfuerzos desplegados para combatir la obesidad en el mundo, la Ley de Etiquetado Nutricional ha sido reconocida como un eficaz instrumento para que cada persona pueda decidir, de manera informada, la calidad del alimento que adquiere.

La buena acogida que la iniciativa tuvo entre los consumidores motivó a una parte de la empresa a reformular sus productos y evitar o disminuir el daño a sus clientes. Otra parte, no menor, de la industria alimentaria continúa intentando confundir al público para mitigar el efecto de los sellos sobre sus utilidades.

Gracias al decidido respaldo que la OMS-FAO entregó a la ley y el respaldo de la evidencia científica naciones como Perú, Uruguay, Israel y Canadá, decidieron replicar la iniciativa, mientras que Argentina, México, Guatemala, Colombia, Canadá y Australia están discutiendo la normativa. Lo que convierte a Chile en país exportador de políticas públicas en favor de la salud de la población.

Premio ciencia de la paz

La Fundación InterAmericana del Corazón resolvió otorgar el Premio Ciencia de la Paz al senador Guido Girardi, “debido al papel crucial que ha jugado en la promulgación de la Ley de Etiquetado frontal de alimentos procesados y de varias políticas para el control del tabaco en Chile, que aseguran la mejor nutrición y salud de la población”, señala la carta que informa el reconocimiento.

Y agrega que “Chile se ha convertido en un país líder en el mundo, no sólo en la región, con políticas efectivas que mejoran la calidad de vida de poblaciones enteras”.

Entre los ganadores anteriores del reconocimiento están el presidente de Uruguay, Tabaré Vázquez; la expresidenta de Chile y actual Alta Comisionada por Derechos Humanos de ONU, Michelle Bachelet; el ex director general de la OPS, George Alleyne, entre otras destacadas personalidades.

 


FUENTE: La Tercera

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Titular de ProConsumidor llama a cambiar paradigma de publicidad engañosa por publicidad responsable https://www.conar.cl/titular-de-proconsumidor-llama-a-cambiar-paradigma-de-publicidad-enganosa-por-publicidad-responsable/ Fri, 21 Jun 2019 10:46:58 +0000 https://www.conar.cl/?p=13316 Expertos nacionales e internacionales aseguraron en la segunda etapa del evento “Pacto Por Una Publicidad Responsable”, que avanzar en el cumplimiento de las regulaciones de la publicidad ayuda a garantizar una publicidad confiable, protegiendo así los derechos de las personas consumidoras que adquieren bienes y servicios.

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Expertos nacionales e internacionales aseguraron en la segunda etapa del evento “Pacto Por Una Publicidad Responsable”, que avanzar en el cumplimiento de las regulaciones de la publicidad  ayuda a garantizar una publicidad confiable, protegiendo así los derechos de las personas consumidoras que adquieren bienes y servicios.

Tanto Wendy Ledesma, directora de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor en Perú (Indecopi);  Eduardo Valcárcel, presidente de la Asociación Dominicana de Empresas de Comunicación Comercial (ADECC) y Anina Del Castillo, directora ejecutiva del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), entidad que organiza la actividad, coincidieron en que la República Dominicana y otros países la publicidad debe respetar los principios de información, veracidad, oportunidad, la justa competencia y las buenas prácticas comerciales. 

La titular de Pro Consumidor, al dar inicio al evento, expresó que el objetivo de “Un Pacto Por Una Publicidad Responsablees cambiar el paradigma de publicidad  engañosa por una publicidad responsable y reducir las transgresiones a la Ley 358-05 de Protección al Consumidor.

“Mediante estos encuentros, que se han programado semanalmente en el mes de junio,  queremos que las agencias de  publicidad público-privada, conozcan que la publicidad no es solo crear estrategias de marketing, sino generar necesidades y deseos en la toma de decisiones de los consumidores; por lo que es necesario regularla en el ámbito de la protección al consumidor”, indicó Del Castillo.

De su lado, Ledesma compartió la experiencia en el Perú en materia de regulación de la publicidad  y explicó el modelo de competencia utilizado en el Indecopi, asimismo citó casos de empresas dedicados a la industria del pan, servicios tecnológicos, salud, inmobiliario y lácteos que han sido sancionadas por difundir anuncios publicitarios contrario a los principios de la ley.

Indicó, no obstante, que más que sancionar se busca  promover alianzas a través de  mesas de trabajo con los gremios en esta materia, para así evitar las irregularidades en el consumo, por lo que felicitó a Pro Consumidor por esta gran iniciativa.

Mientras que el presidente de la ADECC,  explicó sobre  el interés de las agencias publicitarias dominicanas en que haya un Consejo de Autorregulación que permita generar una publicidad correcta, por lo que enfatizó su apoyo en promover esta iniciativa pública-privada que lleva a cabo la entidad garantista de derechos.

Dijo que no es sostenible hacer publicidad engañosa, porque  aparte de las sanciones en términos de multas, el peor daño que se hace una empresa es a su imagen y reputación. “La publicidad debe contar con la confianza y el apoyo del consumidor. Si se les engaña, estos no volverán a realizar el acto de compra; si se les ofende, ni siquiera lo harán por primera vez”.

Ratificó que la autorregulación de la publicidad protegerá a los consumidores frente a la publicidad no deseable, como aquella que induce a la confusión o aquella que abusa de la inocencia de los niños para la venta de los productos.

Los expositores afirmaron que hay que intensificar los cursos, capacitaciones y acciones de prevención en materia de publicidad en las agencias de protección al consumidor, en busca de promover y reforzar los mecanismos de seguridad, así como lograr que las empresas publicitarias realicen una publicidad responsable en los medios digitales y tradicionales.


FUENTE: Argentarium.com

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¿Por qué la autorregulación? https://www.conar.cl/por-que-la-autorregulacion/ Fri, 31 May 2019 13:29:03 +0000 https://www.conar.cl/?p=13084 "Participar en Conar me parece una excelente oportunidad de darle una mirada ética y de interés (...) que la publicidad sea mejor, más honesta y más clara", compartimos el punto de vista de nuestra directora, Macarena García #autorregulación #CONAR #CONARChile pic.twitter.com/cqqPTWhdXL — Conar Chile (@conar_cl) 31 de mayo de 2019

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“Participar en Conar me parece una excelente oportunidad de darle una mirada ética y de interés (…) que la publicidad sea mejor, más honesta y más clara”, compartimos el punto de vista de nuestra directora, Macarena García #autorregulación #CONAR #CONARChile pic.twitter.com/cqqPTWhdXL

— Conar Chile (@conar_cl) 31 de mayo de 2019

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Desacato de GlaxoSmithKline Chile al dictamen ético de Conar en rol: 1066/17 https://www.conar.cl/desacato-de-glaxosmithkline-chile-al-dictamen-etico-de-conar-en-rol-1066-17/ Tue, 14 May 2019 15:36:58 +0000 https://www.conar.cl/?p=12932 Según lo dispone el artículo 27°-A del Reglamento de Funciones y Procedimientos del Conar, en el caso que cierta publicidad objetada por el Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria se continúe exhibiendo, éste, de oficio o a petición fundada de la parte interesada, podrá denunciar el desacato. En dicho caso, luego de cumplidas las formalidades […]

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Según lo dispone el artículo 27°-A del Reglamento de Funciones y Procedimientos del Conar, en
el caso que cierta publicidad objetada por el Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria se
continúe exhibiendo, éste, de oficio o a petición fundada de la parte interesada, podrá denunciar
el desacato. En dicho caso, luego de cumplidas las formalidades que el reglamento contempla, y
de tenerse por acreditado el desacato, el CONAR adoptará las medidas a su alcance que
correspondan para promover el cumplimiento de sus decisiones, pudiendo hacer público el
desacato e incluso ordenar la publicación del Dictamen Ético incumplido.
A continuación se transcribe la resolución mediante la cual se notifica al representante de
GlaxoSmithKline Chile el desacato:

“el directorio del Conar ha tomado conocimiento del reclamo de desacato presentado por Colgate-Palmolive Chile respecto del Dictamen Ético 1066/2017 relacionado con cierta publicidad de “Aquafresh” de GlaxoSmithKline Chile, en la que se incluía la afirmación “24h de protección contra el azúcar”, y de los descargos de esta última.

Sobre el particular, tras revisarse las presentaciones de las partes, el Directorio estima que si bien GSK ha avanzado con el cambio del arte de los empaques, ha transcurrido un plazo más que razonable para implementar los cambios a las piezas cuestionadas, y mientras se siga exhibiendo la publicidad de manera destacada en puntos de venta, el público seguirá quedando expuesto a una publicidad que se ha considerado contraria a la ética publicitaria por este Consejo y dañando la percepción que el público puede tener de ésta. Si bien es entendible que haya un plazo razonable dentro del cual sea necesario agotar las existencias de productos en stock, no es aceptable que además de exceder todo plazo razonable, se incluya la publicidad cuestionada en cenefas o góndolas en supermercados, pues
ello no tiene estricta relación con agotar las referidas existencias.

Por todo lo anterior, el Directorio estima que en este caso se continúa incurriendo en desacato por parte de GSK respecto del Dictamen Ético emitido en el caso Rol 1066/17, debiendo comunicarse a las partes, a las matrices y publicándose en el sitio web del Conar. Al respecto, lo anterior no dice relación con un doble desacato, sino con
declarar que el reclamado no ha dado aún cumplimiento al dictamen, y se mantiene el desacato ya declarado por este Consejo.

Lo anterior es sin perjuicio de recordar al infractor que los acuerdos del Conar deben cumplirse inmediatamente desde su notificación, a fin de no afectar la confianza del público en la publicidad, por lo que deben tomarse las medidas pertinentes para dar cumplimiento a ello.

Santiago, 9 de mayo de 2019

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Fallece miembro del Tribunal de Ética del Conar Claudio Illanes Ríos https://www.conar.cl/fallece-el-egresado-y-ex-profesor-claudio-illanes-rios/ Fri, 03 May 2019 15:50:17 +0000 https://www.conar.cl/?p=12743 Universidad de Chile rinde un sentido homenaje a don Claudio Illanes Ríos, quien fuera académico Vicedecano y Vicerrector de Asuntos Estudiantiles. Destacado Integrante de la Corte de Apelaciones de Santiago y Corte Suprema. Miembro del Tribunal de Ética de CONAR.

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La Facultad de Derecho de la Universidad de Chile informa el fallecimiento del destacado ex profesor de Derecho Civil, abogado Claudio Illanes Ríos, quien egresó de esta Escuela de Derecho el año 1956.

El ex profesor Illanes se desempeñó como académico tanto de Pregrado como de Postgrado hasta el año 2010. También fue Vicedecano de la Facultad de Derecho de la Universidad de Chile y Vicerrector de Asuntos Estudiantiles de la Casa de Bello.

En el ámbito judicial, fue abogado Integrante de la Corte de Apelaciones de Santiago y Corte Suprema, además se desempeñó como Árbitro del Centro de Arbitrajes de la Cámara de Comercio de Santiago, abogado integrante del Tribunal Constitucional y miembro del Tribunal de Ética del Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria (CONAR).

Asimismo, fue asesor jurídico de diversas corporaciones, informante en materias de derecho y requerido continuamente como Juez Arbitro. También fue abogado del Consejo de Defensa del Estado y Consejero del Colegio de Abogados.

El ex profesor Illanes también fue vicedecano de la Facultad de Derecho de la Universidad de Chile, Vicerector de la misma.

Por último, el ex profesor fue miembro de la Fundación Fueyo y del Capítulo Chileno de la Corporación Colin y Capitant, cuya sede central se encuentra París. Además, fue miembro de Comisiones de Conciliación de la Ley de Concesiones de Obras Públicas y del Colegio de Abogados de Chile A.G.

La Facultad de Derecho de la Universidad de Chile rinde un merecido reconocimiento y homenaje a quien fuera una de sus distinguidos ex profesores.


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Una guía de Influencer para aclarar que los anuncios son anuncios https://www.conar.cl/una-guia-de-influencer-para-aclarar-que-los-anuncios-son-anuncios/ Fri, 03 May 2019 12:08:06 +0000 https://www.conar.cl/?p=12735 The post Una guía de Influencer para aclarar que los anuncios son anuncios appeared first on CONAR.

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El Consejo Internacional para la Autorregulación de la Publicidad elige a Lee Peeler como presidente https://www.conar.cl/el-consejo-internacional-para-la-autorregulacion-de-la-publicidad-elige-a-lee-peeler-como-presidente/ Fri, 03 May 2019 11:14:45 +0000 https://www.conar.cl/?p=12728 El 15 de abril de 2019, durante su reunión anual en París, Francia, el Consejo Internacional para la Autorregulación de la Publicidad (ICAS) eligió a Lee Peeler, del Consejo de Autorregulación de la Publicidad con sede en los Estados Unidos, como su nuevo Presidente. Peeler contará con el respaldo de un Comité Ejecutivo renovado, cuya prioridad será posicionar a ICAS como una fuerza clave para promover programas de autorregulación como una forma de fomentar prácticas de marketing responsable en todo el mundo.

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Creada como una organización independiente en octubre de 2016, ICAS es una red global que promueve la autorregulación de los estándares de publicidad como un medio eficaz para proteger a los consumidores de prácticas de marketing irresponsables. Los 30 miembros de ICAS incluyen organizaciones autorreguladoras (SRO) activas en Europa, América, Asia-Pacífico, África y Oriente Medio, así como otros organismos regionales e internacionales que trabajan para garantizar que los anuncios sean éticos y socialmente responsables.

En su reunión general anual en París, los miembros de ICAS eligieron a Peeler como su nuevo presidente. Peeler es Presidente y CEO del Consejo de Autorregulación de Publicidad de los Estados Unidos, un organismo administrado por el Consejo de Buenas Oficinas Comerciales (CBBB) con sede en los Estados Unidos, donde también se desempeña como Vicepresidente Ejecutivo. Sucede a José Domingo Gómez Castallo, primer presidente de ICAS y director general de AUTOCONTROL, la Organización de Autorregulación Española.

Felicitando a su sucesor por su elección, José Domingo Gómez Castallo dijo:

“Me siento muy honrado de haber actuado como el primer Presidente de ICAS. Antes de que se convirtiera en una organización independiente, ICAS era un subgrupo de la European Advertising Standards Alliance, y hoy me enorgullece decir que nos hemos convertido en un ámbito verdaderamente global, con miembros en todos los continentes.
No tengo dudas de que Lee Peeler será un gran líder para ICAS y que continuará fortaleciendo nuestra red gracias a su larga experiencia de autorregulación de publicidad en los EE. UU. Y en todo el mundo “.

Lee Peeler dijo:

“Me gustaría agradecer a los miembros de ICAS por haber confiado en mí para dirigir nuestra organización durante los próximos dos años. Junto con los otros miembros del Comité Ejecutivo de ICAS, trabajaremos para entregar nuestro plan de acción al posicionar a ICAS como una fuente de referencia para la autorregulación de la publicidad en todo el mundo. Los desafíos a los que se enfrenta la industria del marketing hoy en día tienen un carácter cada vez más global, ya sea que hablemos sobre el aumento de las plataformas digitales, los problemas de privacidad o las cambiantes expectativas sociales de los consumidores. Por lo tanto, ICAS es más necesario que nunca para promover un diálogo constructivo entre los diferentes actores y para facilitar el intercambio de mejores prácticas a través de las fronteras “.

Peeler contará con el apoyo de cuatro vicepresidentes y siete miembros del Comité Ejecutivo, también elegidos para un mandato de dos años.

Ver la lista completa de los miembros del Comité Ejecutivo de ICAS

CONAR-Chile participando en París de ICAS, reunión mundial de organismos de autorregulación publicitaria.


Fuente: ICAS

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